8 800 500-26-30
Бесплатный звонок из любого региона России.
Call центр работает в будни с 10.00 до 19.00. Время работы пунктов выдачи.
Хронология событий по бракованным партиям УЗМ:
1) С лета 2018 года до настоящего времени было выпущено примерно 7 500 шт бракованных устройств УЗМ-51М и УЗМ-50Ц. Осенью 2018 первые бракованные партии были направлены в "Меандр", но, по какой-то причине, дефектные изделия продолжили производится вплоть до начала 2019 года.
2) «Меандр» не стал сразу же размещать информацию об этом на своем сайте, как и уведомлять конечных заказчиков, не отозвал бракованные модели. Только в Инстаграмме они написали про брак, но, информация там не соответствовала действительности
Вот что написали «Меандр»: (через некоторое время и эта информация была ими удалена).
Но, при этом есть видео, которое показывает, что дефектные УЗМ-51М выпускались еще как минимум осенью 2018 года.
В итоге, это привело к тому, что у некоторых покупателей, вследствие установки бракованных устройств произошли настоящие аварии.
3) Только в апреле 2019 года «Меандр» наконец опубликовал информацию о бракованной продукции на своем сайте, где осознано пошел на обман покупателей, которые приобрели выпущенные осенью УЗМ-50Ц. Было сказано, что дефектные устройства выпускались только в декабре-феврале, и соответственно, именно они подлежат обмену но при этом, только в нашей компании зафиксировано более ста случаев выхода из строя УЗМ-50Ц осеннего образца. А отзывы клиентов указываютна наличие брака в устройствах, выпущенных и летом.
4) О том, как так получилось, что на фоне всего происходящего, "Меандр" предъявляет претензии к нашей работе и какие вопросы наших клиентов к "Меандру" остались без ответа можно узнать здесь.
4) Ситуация с браком "Меандр" в блоге http://cs-cs.net
Войти на сайт