Москва и Московская область

Ваш регион — Москва и Московская область?

От выбранного региона будут зависеть цены и способы доставки


Выберите ваш регион

А   Б   В   Д   Е   З   И   К   Л   М   Н   О   П   Р   С   Т   У   Х   Ч   Я  

8 800 500-26-30
Бесплатный звонок из любого региона России

Call центр работает в будни с 10.00 до 19.00 и в субботу с 12.00 до 17.00. Время работы пунктов выдачи.


Если вы не смогли решить ваш вопрос, позвоните директору по качеству обслуживания +7(926)638-97-01 (любой день включая выходные)


О компании Как получить заказ Как оплатить заказ Контактная информация Обмен, возврат, гарантия

Уважаемые партнеры!

Наша компания на протяжении многих лет являлась одним из ключевых дилеров "МЕАНДР", в частности мы занимали ведущее место в России по продаже устройств защиты от скачков напряжения "МЕАНДР", нами продавалось до 10-20% от общего числа произведенных УЗМ. Только за период с 01.07.2018 по 31.01.2019 нами было реализовано 2914 штук УЗМ-51М УХЛ-4 и УЗМ-50Ц

К сожалению, работу с "МЕАНДР" мы сводим к минимуму из-за высокого процента брака (по сравнению с другими производителями).  Более того, на протяжении последних нескольких месяцев (более полугода) в компании "МЕАНДР" вообще происходила чрезвычайная ситуация с качеством продукции, а именно:

1) С лета 2018 года по настоящее время (2019 год) "МЕАНДРом" было выпущено большое количество бракованных УЗМ-51М и УЗМ-50Ц,  выход из строя устройств происходит не сразу, а через некоторое время (до полугода и более). С лета 2018 года был массовый выпуск бракованных УЗМ-51М, и далее, добавилась 2-ая "волна" брака  по УЗМ-50Ц.  Процент брака, по нашей статистике составляет 10-20% от общего числа изделий, выпущенных в период лето 2018 - зима 2019 года.  Количество бракованной продукции, с которой столкнулась наша компания- это сотни изделий (общее число бракованных изделий у "МЕАНДР" около 7500).

2) О чрезвычайной ситуации "МЕАНДР"  уведомил дилеров устно, полуофициально, но не разместил информации на своем официально сайте, для уведомления  конечных заказчиков, и, самое главное, не отозвал неисправные партии продукции.  

3) "МЕАНДР" дезинформировал своих покупателей утверждая, что брак по УЗМ-51М касается только летних партий - http://cs-cs.net/wp-uploads/2019/03/Mnd51Bad30-InstaOfcicial.gif  Однако, профессиональный электромонтажник в данном видео  наглядно показывает, что бракованные УЗМ-51М  производились, как минимум  и осенью 2018 года - электрик производил замену УЗМ-51М из летней партии на новую, а УЗМ-51М из новой партии также сломалась.

4) Выпуск УЗМ-50Ц с дефектами продолжался с лета  до, как минимум, января 2019 года включительно, хотя еще осенью 2018 года наша компания фиксировала резко возросший брак по этой продукции и направляла в "МЕАНДР" неисправные изделия. О проблемах с УЗМ-50Ц "МЕАНДР" уведомляли и другие заказчики.  Даже, в январе 2019 года "МЕАНДР" утверждал, что брак касается только УЗМ-51М -  http://cs-cs.net/wp-uploads/2019/03/Mnd51Bad32-InstaWrongInfo.gif  и только в марте (!) 2019 г. производитель "выяснил", что с УЗМ-50Ц также массовые проблемы - http://cs-cs.net/wp-uploads/2019/03/Mnd51Bad34-Insta50c.gif  

5) "МЕАНДР" через некоторое время вообще удалил всякое упоминание про брак. При этом, вопреки заявлениям производителя, наши покупатели возвращают бракованные изделия с датой выпуска после января 2019 года.

УЗМ-51М - отзыв клиента, установившего устройств в загородном доме.

P.S. (обновление от 22.04.2019 года)

Только после того, как наша компания  опубликовала информацию выше, производитель наконец (в апреле 2019 года) выпустил информационное письмо на своем сайте о браке, одновременно, в этот же день, "МЕАНДР" на своем сайте упомянул и нашу компанию,  С учетом того, что именно мы в наиболее полной форме рассказали клиентам о случившемся, подобная реакция "МЕАНДРа" была вполне ожидаема. В ответ на те факты которые мы здесь привели, "МЕАНДР" не нашел ничего лучшего, чем попытаться голословно обвинять нашу компанию. Единственная цель этой "новости" отвлечь внимание от того, что произошло с продукцией самого "МЕАНДР".  Несмотря на подобные заявления, наша компания, и, в дальнейшем, будет честно будет  рассказывать своим клиентам о том, что происходит с продукцией того или иного поставщика (безотносительно, "МЕАНДР" это или любой другой производитель),Свою задачу мы видим в том, чтобы наши клиенты делали свой выбор на основании объективной, проверенной информации.

Кроме того, мы убеждены в недопустимости  по отношению к конечным потребителям (тем, кто непосредственно использует изделия) попытки скрывать или дозировать информацию о массовых бракованных партиях, как это пытался делать "МЕАНДР" на протяжении более полугода! Мы ценим наших клиентов, поэтому, с учетом всего  произошедшего мы НЕ рекомендуем использовать устройства защиты от скачков напряжения "МЕАНДР".

С оценкой событий вы, также,  можете ознакомиться в блоге ведущего специалиста-электрика  - http://cs-cs.net/meandr-brak-uzm-2018-otkaz-ot-produkcii

Мы рекомендуем использовать в качестве защиты от скачков напряжения устройства других производителей, продукция которых на порядок более надежная:

1)  DS Electronics  - выпускает сегодня премиальные изделия, как качеству, так и по функционалу и удобству настроек.

Аналог УЗМ (по размеру и подключению) – устройство D2-63 – из недостатков: отсутствие амперметра (есть только вольтметр), из функциональных преимуществ: наличие защиты от  перегрева корпуса, например, УЗМ такой защиты не имеет, как следствие - http://skrinshoter.ru/s/170519/mbyRM4Ly?a

Обзор данного устройства

2)  Новатек-Электро 

Аналог УЗМ – устройство РН-260T. Основной недостаток – занимает 3 модуля (в1,5 раза шире УЗМ). Преимущество – очень хорошее соотношение надежности – функционала и цены. 

Обзор устройства.

Можно только добавить, что продукция указанных производителей поставляется во многие страны мира, в том числе в Восточную Европу, Азию и Африку.